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第十七章谈话的艺术（第2页）
与家属的沟通，这跟每个人的性格，家庭关系，文化程度和理解能力都息息相关。
谈话是一门艺术！
也表现一种涵养！
它需要你主动去学习更多的知识，了解方方面面，才能让患者相信你，认可你。
——
蒙昕第一次觉得医生的谈话的重要性是住院的第三天晚上。
陆一鸣的夜班，
急诊科是一直忙碌不停的。
今晚是小五陪着她，她觉得自己躺的无聊就想让小五借了轮椅推着她在走廊上溜达一圈。
救护车送了一个四五十岁的中年男性来，在办公室门口听到了陆一鸣和患者家属的谈话。
听谈话的内容好像是考虑主动脉夹层。
蒙昕虽然不清楚这是一个什么病，但是看一个四五十男人撕心裂肺般的疼痛就知道这病不轻。
医生告诉他们做手术费用大概要二十多万，那一家人看上去也不是很有钱，他的两个孩子也就十来岁，还在读书，兄弟，妻子在一旁急得不行，听到这个数字直接呆住了。
二十多万应该就是他们全部的积蓄，连病人自己都喊着“不治了，不治了！”
要求出院。
但是这个病人很明显是家庭的支柱，家庭收入的主要来源。
当时陆一鸣的谈话很打动她，他说：
“现在是黄金治疗的时间窗，错过了就是一条人命，我知道这二十多万对于一个家庭来说又都重要，但是人不是更重要吗？
您才四十多，哪怕一年只赚五万，四五年也就挣回来了，这笔买卖怎么选更划算，你们肯定能明白。
我只是一个年轻医生，我也不能说保证百分之百他能够治好，但是如果不治，机率就是0。
孩子还小，他们不能没有爸爸，学费的问题可以再想办法，我确实不想你们因为钱的事情错过了这次机会。”
他说的不是什么大道理，但是他很诚恳，也是在设身处地的考虑到一家人的情况，所以病人和家属都被他说服了。
“治，必须治！”
病人的妻子转身就去办公室签了字，一家人的心在一处使，最后的结局也是最好的结局。
“陆医生真是个好医生！”
小五扶着蒙昕走回病房时感叹道，这想必也是两人共同的心声。
“嗯，他人真不错！”
对自己很好，对其他人也很好，是一名真正的医生。
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