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为了能使这家新工厂顺利地运转下去,威克汉姆又在里面投入了五千英镑,作为工人的薪水开支和各种原料采购的专用资金。这笔款子对于目前规模不大的纺织工厂,完全能够支撑一段时间了。
当然了,对于一家企业来说最至关重要的财务大权,威克汉姆没有交给工厂的技术总监布莱克,而是交给了自己的心腹鲁尔。
鲁尔这小子头脑十分灵活,对数字异常地敏感,在商业方面是个不错的好苗子。要说鲁尔唯一的缺点,就是他的受教育程度有些低,上升空间有限。威克汉姆早就意识到了这一点,所以在从清国返回不列颠的路上,他一直让鲁尔跟在伯特·切尔西的身边。
伯特·切尔西本身对这个叫鲁尔的列兵感官就不错,所以也乐意教授鲁尔最基本英文文法和简单的算术。一年下来,鲁尔这个聪明的小子竟然学得不差,至少能通读英国1611版的钦定圣经,这也是威克汉姆下定决心培养鲁尔的原因。
至于工厂里那种简单粗暴的监工制度,威克汉姆决定直接在自己的工厂里废除,这样的工人管理制度实在是太初级,除了有些维持生产秩序的作用外,对于提高生产效率完全没有用处。有着后世两百年见识的威克汉姆,决定模仿后世珠三角地区的那些血汗工厂,建立一套新的工厂管理体系,以激发工人的积极性,提高工厂的生产效率。
为什么威克汉姆不把目光放在先进设备的研发和采用,而是放在工厂的管理制度上,是有原因的。首先,他威克汉姆只是一个文科生,可能一些机械和技术的原理他很明白,但是要转化成成熟的设备和产品可不是那么简单,至少他自认为做不到。所以,依靠什么新技术来达到垄断市场某一行业的可能性,几乎为零。
其次,经营一家工厂除了硬件设备的领先,工厂管理制度的软实力也非常重要。威克汉姆十分明白,他的优势就是多出来的两百多年的见识,所以他只能在管理制度上下功夫,以先进的管理理念来领先这个时代的竞争对手。而他目前即将要推行的新制度,就是他的秘密武器。
威克汉姆的第一步措施,就是准备在三百多纺织工人中间,提拔了一些老实肯干,或者是稍微懂得一些技术的纺织工人,担任车间的车间主任,主要任务是维持本车间内的生产秩序,并根据工人们产品的质量和数量来评定本车间工人的工资率等级。
威克汉姆没想到的是,他这个决定一经发布之后,立马激起了全工厂三百多号工人的极大的热情。虽然那些工人都不太清楚“车间主任”到底是个什么样的职务,但他们都知道,能当上车间主任能够管理整个车间几十号工人,薪水也将翻倍!
这些纺织工人本来生活就没什么盼头,每天的生活只是在机械地到工厂上工,然后赚取薪水养家。至于上升通道,基本都被堵死了,那些工厂主宁愿在工厂外请一些凶神恶煞的监工来当工头,也不会提拔自己工厂里的工人。
但现在却不一样了,工厂主威克汉姆先生已经宣布,只要能当上车间主任,不仅薪水是原来的两倍,而且还能管着几十号工人!这在工人们朴素的世界观里,能得到这样的职务,对于他们这些穷苦工人来说,就已经很出人头地了,这自然激起了工人们竞争的热情。
大部分工人为了能在新工厂主的面前表现自己的能力,都拿出了百分百的工作热情,一心扑在各种纺纱和织布的机器上,希望能用最短时间生产出最多、质量最好的产品,好让新的工厂主对自己刮目相看。
等一周结束之后,技术总监布莱克拿到了最新统计的数据,简直不敢相信自己的眼睛!这短短的一周以,工厂的良品率从原来的百分之七十八,提高到了现在的百分之九十一,而产量直接提高了百分之三十!
在这个行业混了十几年,布莱克从来没有见过,有哪一家工厂能在不采用新技术或者新机器的情况下的,单纯靠管理制度的修订,就能将工厂的生产效率太高百分之三十!这简直是太不可思议了!这让布莱克认识到了管理制度革新的威力,也对年轻的工厂主的能力更加地认同,以前那些杂七杂八的念头都一扫而空了。
“威克汉姆先生,这是最近一周的数据报表,我们的生产效率提高了整整百分之三十,这简直不可思议!”技术总监布莱克恭敬地将统计数据递给了威克汉姆,本来以为这位年轻的工厂主会被这个数据吓一跳。但他没想到威克汉姆竟然一脸风轻云淡的样子,好像这样的结果没有出乎他的意料之外。这样一来,布莱克对威克汉姆更加佩服了。
威克汉姆接过统计数据,大略地看了几眼,心中一喜,但还是故意用平淡的语气说道:“效果还不错,不过这也是因为要选拔车间主任的原因,这些工人才会如此卖命地工作。等车间主任的名单确定之后,生产效率大概能提高百分之二十五,已经不错了。”
布莱克点头称是,这样的道理他自然明白,不过能提高百分之二十五也是一个巨大的进步了。布莱克递过一份工人名单,恭敬地说道:“先生,这是这一个工作周中,生产产品最多,合格率最高的十二名工人的名单。按照原来的约定,这些工人将会被任命成为新的车间主任。”
因为那些工人的文化素质惨不忍睹,这些数据都是布莱克和几位技术人员这些天亲自统计的。这个星期为了完成这些数据的统计,那几个技术人员差点没被雷趴下。
威克汉姆没有接过那份名单,而是摆了摆手说道:“这些事情你处理就行了,不用都用我过目。对了,这些工人的文化素质都太低了,这十二个车间主任上任后,从教区的教堂里请个牧师助手过来吧。让牧师助理在晚上的闲余时间教教他们工作中最基本的文法和数学,学不好就换人!”
工人们的识字率都有太低了,想在矮个子里挑将军都做不到。而那些受过教育的人,一个车间主任的职务和一天两个先令的薪水,对他们来说完全不具备吸引力。不得已,威克汉姆只好开办一个类似于后世大天朝的扫盲班,不求学得怎么样,能识字就行。
布莱克听了威克汉姆的提议后,面露难色道:“威克汉姆先生,要请来教区的牧师助理,恐怕有些难度……况且那些下等人只要懂得勤奋工作就行了,何必交他们识字?”
布莱克出身市民阶级,虽然和主导这个国家的乡绅阶层和贵族阶层差远了,但他也有市民阶级的骄傲,况且他们布莱克家族还有一人正在担任巡回法庭的法官,固有的阶级思想让布莱克十分排斥那些工人去学习文化知识。
威克汉姆知道布莱克心里的担心,不过他也同样没那个闲心去当什么社会改良家。他所想要的,只不过是提高自己本工厂的生产效率而已。“布莱克,如果这些工人都不识字,难道以后三百多号工人的工资率评定,你去做?难道你还在在每个车间里配备一个书记员负责文案工作,薪水你发?”
一连串的反问,直接就将布莱克给问呆了,他也不知道如何回答。三百多号工人的工资率评定,以及数据记录工作都由他一个人,累死都做不完。至于请书记员更是个笑话,一个书记员的薪酬能顶十个工人的薪酬,这么做只会加重生产成本。
见布莱克一句话也说不出来,威克汉姆便缓和了一下语气,说道:“这件事你立刻着手去做。至于教区的牧师助手,一年六十英镑的薪水,再加上单独对工人布道的机会,我相信重要不是傻子,都明白这么做。”
布莱克无奈之下,只好点头说道:“我明白了,威克汉姆先生。”
想起什么,威克汉姆继续说道:“这个星期的薪水,都按照高工资率来给工人结算薪水吧,好让那些工人对工厂的新制度安心。”
自从威克汉姆接收这个纺织厂以来,他知道很多工人对工厂施行的新制度还怀有疑虑,只是碍于现在经济条件不好,才没有离开欧洲轻纺集团到到其它工厂做工。为了给这些工人吃下一颗定心丸,威克汉姆只好在第一次发薪水的时候,大方一些。
“好的,威克汉姆先生。”说完之后,布莱克便收起了桌上的文件,恭敬地退出了威克汉姆的办公室。
等布莱克走后,威克汉姆转过头来,对坐在另外一张办公桌上充当秘书的鲁尔问道:“鲁尔,放松些吧,不用坐那么端正,说说你的看法吧。”
鲁尔闻言,脸上先是闪过一丝兴奋,然后想到什么又有些踟蹰道:“少爷,布莱克先生拿过来的数据都说明了您的方法的可行性,但是……”
看着鲁尔那一副欲言又止的样子,威克汉姆有些乐了,这小子绝对是有话要说,可是又怕惹恼自己这个boss,这才一副吞吞吐吐的样子。“鲁尔,有什么话你就直说吧,我不是听不进意见的人。”
鲁尔想了想,便说道:“少爷那些车间主任一个人就要管三十多个人,他们不像以前的监工,只要看着工人有没有卖力干活就行,他们还要记录下工人们一周的合格率和生产产品数,并监督车间里的生产秩序,这样他们能不能管过来,就成了一个问题。”
威克汉姆点了点头,他没想到鲁尔竟然能想到这个方面,确实不容易。这个问题他早就想到了,只是现在可用的人太少,也就只能这样了。为了考校鲁尔一番,威克汉姆饶有兴趣地说道:“那你觉得该怎么办?”
鲁尔留意了一下威克汉姆的脸色,这才说道:“少爷,其实我们可以给每一台骡机和动力织布机配备一个管理者,管理所有操作这台机器的工人,这些管理者又向上一级的车间主任负责,这样就能增强工厂对工人的管理和控制。”
后世的“生产小组长”?威克汉姆没想到鲁尔竟然能想到这个办法,看来这个家伙的学习能力十分强悍,更难能可贵的是,这个家伙能将很多东西融会贯通起来。威克汉姆明白,只要鲁尔能成长起来,对于他的事业将会是一大助力。
威克汉姆赞赏地看了鲁尔一眼,说道:“这件事先不急,等那些车间主任能够胜任目前的工作,我们再着手培养合格的小组长。明天,你先和我去趟陆军部,是时候给我们生产的棉布找到一个合适的买家了。”
ps:英国人对于阶级的观念十分顽固,各阶级之间要想实现跨越十分困难,即使到了现代社会也是一样。大家有兴趣的话可以去看一部bbc拍的纪录片,里面对十来个7岁的孩子进行跟踪拍摄,每七年拍摄一次,一直到今年的56岁。结果发现精英阶层的孩子还是在精英阶层,中产阶级的孩子长大后还是属于中产阶级,而穷人的孩子依然是穷人。那些穷孩子里,只有一个逆袭成功成为大学教授,但也仅此而已。